[GUIA] Como postar erros/problemas no sub-fórum de softwares

sarvam

Membro desde: 28.12.2009

26.01.2011, 23:54 0

Olá a todos,
Para tentar dar uma resposta mais rápida e eficaz aos problemas/erros que possam ocorrer, algumas informações são indispensáveis quando criarem um tópico:

Descrição do Problema/Erro
#Identifiquem de forma breve e objectiva o problema em questão. Evitem descrições genéricas e vagas como por exemplo que não conseguem importar mãos ou o hud desaparece das mesa!

Sistema Operativo
#Também podem referir o vosso Sistema Operativo (podem saber qual o vosso SO, clicando com o botão direito do rato no "Meu Computador">"Propriedades")

Versão do Programa/Software
#A versão do programa em questão (podem encontrar a versão do programa na Barra de Título; ou indo a "Ajuda"(Help)>"Sobre"(About));

Problema Recente/Antigo
#Devem indicar se já tinham o programa e só agora o erro/problema aconteceu ou se são novos com o programa;

Variante de Poker/Sala
#Nos casos em que os erros/problemas aconteçam com trackers (Pokerstrategy.com Elephant, Holdem Manager, ect), devem referir se o erro acontece em cash games ou torneios e a sala em questão;

Print Screen/Imagem
#Sempre que possível coloquem uma imagem do erro em questão (para saberem como colocar imagens no Fórum vejam este vídeo)

Importante: Para novos problemas/erros devem ser criados novos tópicos, uma vez que isso pode ajudar a identificar problemas/erros parecidos que ocorram posteriormente.

Seguem em baixo alguns exemplos de como não postar e como postar problemas/erros.

O teu lucro não vem do facto de seres bom jogador. Ele vem do trabalho e dedicação que aplicas.

sarvam, 6-max ($1K em 100 dias?)

4 respostas

sarvam

Membro desde: 28.12.2009

Mensagens: 4.954

31.01.2011, 21:36 0

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Como não postar
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Boas.

Estou a tentar abrir o Pokerstrategy.com Elephant e dá-me um erro, que não é possível estabelecer a ligação com a base de dados.
Dou o Ok e a seguir aparece-me outro erro.

O que pode ser?

Obrigado.

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Como postar
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Boas.

Estou a tentar abrir o Pokerstrategy.com Elephant e dá-me um erro, que não é possível estabelecer a ligação com a base de dados.
Dou o Ok e a seguir aparece-me outro erro.

A versão do Pokerstrategy.com Elephant é a 0.96.
Estava a utilizar o programa normalmente e hoje quando fui abrir aconteceu isto.
O meu Sistema Operativo é o Vista.

Seguem as imagens dos erros.

O que pode ser?

Obrigado.

O teu lucro não vem do facto de seres bom jogador. Ele vem do trabalho e dedicação que aplicas.

sarvam, 6-max ($1K em 100 dias?)

sarvam

Membro desde: 28.12.2009

Mensagens: 4.954

31.01.2011, 21:37 0

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Nestes dois posts a informção dos erros/problemas é pouca e o segundo post foi criado num tópico que tinha um problema/erro diferente.
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Seguem em baixo como deveriam ser postados estes erros.
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sarvam, 6-max ($1K em 100 dias?)

sarvam

Membro desde: 28.12.2009

Mensagens: 4.954

31.01.2011, 21:38 0

Boas.

O HUD do HM não aparece nos SNG.
Consigo ver as mãos no HM mas não consigo ver o HUD nas mesas.

A versão do HM é a 1.11.04.
A sala onde estou a jogar é a XXXXXXX
Instalei o HM recentemente.
Estou a jogar MTT e SNG.
O meu SO é o Windows 7.

Obrigado.

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sarvam, 6-max ($1K em 100 dias?)

sarvam

Membro desde: 28.12.2009

Mensagens: 4.954

31.01.2011, 21:39 0

Ola.

Não estou a conseguir importar as mãos para o Pokerstrategy.com Elephant.
Estava tudo a correr bem até hoje.
A versão do Pokerstrategy.com Elephant é a 0.80.
A sala onde estou a jogar é a XXXXXX.
Estou a jogar cash games.
O meu SO é o XP.

Ajuda por favor. Obrigado.

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