Hallo,
Habe letzten Samstag den 3 month boost beantragt, sind nur 15.000 points aber
genau die fehlen mir noch zum 1.000,- $ Bonus, diesen aber leider bis zur Stunde nicht erhalten.
Auf Nachfrage per mail am Mittwoch kam diese Antwort:
Thank you for choosing Mansion Poker. This is Kitel from the Support Team. We have made a follow up with the relevant department regarding your concern. Rest assured that you will be notified once we have received any updates. Your patience and understanding are greatly appreciated.
Habe es auch mehrmals per online support versucht, leider keine Antwort.
Auf mail heute morgen an den Vip support kam diese Antwort:
Hi ...! This is Leon from the VIP Team. We received your email and we understand that you are claiming for a 3 months boost. We have made a follow up with the relevant department regarding your concern. Rest assured that you will be notified once we have received any updates. Your patience and understanding are greatly appreciated.
Wirklich laecherlich dass es nicht moeglich ist innerhalb von 1 Woche diese 3 month boost zu bekommen, kann nur jedem abraten auf dieser Seite zu spielen, sobald ich meine fehlenden Puntke fuer den Bonus hab bin ich dort weg.
Gruesse
