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[Geschlossen] immer wieder das gleiche

11 Beiträge
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hennney
Beigetreten: 14.05.2007

ich bekomms einfach seit 2 jahren nicht hin mir diese blöde karte anzuschaffen.

ist ein kontoauszug kein proove of adress? ich versteh die einfach nicht.

pass ist alles angenommen. geht immer nur um den adressen nachweis.
ist das normal oder eher ungewöhnlich?

danke schoneinmal im voraus


10 Antworten
Lammkeule
Beigetreten: 29.03.2006

Wenn auf dem Kontoauszug deine Adresse steht, sollte das ausreichen (hat es bei mir zumindest). Bei mir (Sparkasse) ist es so, dass auf einigen Kontoauszügen meine Adresse steht, auf anderen nicht.


AAADaveAAA
Beigetreten: 31.08.2009

Ja, das ist eher ungewöhlich...Neteller halt!

Mach deine Transaktionen auf "Konservative" - Banktransfer, Creditcard...

Da geht in der Regel nichts schief.

VG, Dave


hennney
Beigetreten: 14.05.2007

danke.

ja ist ein kontoauszug von der sparkasse mit adresse....
naja mal sehen. eventuell muss ich halt nochmal wieder anrufen :(


ich hab damals auch ewig gebraucht bis se eines von meinen dokumenten anerkannt haben ich hab glaub ich auch so um die 5 verschiedene abgeschickt bis sie letztendlich auch den konto auszug von der sparkasse anerkannt haben da war die adresse drauf! bei mir haben die mega drauf geachtet das ma auf dem scan alle 4 ecken des dokuments sieht und man musste die adresse deutlichen lesen können.
ich würd dir also raten nimm nen kontoauszug wo deine adresse mit drauf, scan den ein und vergrößern ihn so groß das die ecken noch mit drauf sind, andere konto daten kannste natürlich auch schwärzen geht die ja nix an! und dann schickste des teil ab so sollte des ganze auf jeden fall klappen aber es is immer scho mega nervig mit denen.
achja manachmal kamen meine mails auch gar net bei denen an ich würd also wenn dein account nach abschicken 24stunden später noch immer net upgeradet is da anrufen und es dam dem telefontyp schicken der soll dir dann gleich am telefon den eingang bestätigen, das sind dann die drastischten maßnahmen!
also dir nun gl


k4pl4n
Beigetreten: 14.04.2008

Meldebescheinigung sollte auch funktionieren.


hennney
Beigetreten: 14.05.2007


hab die e-mail 3 mal hingeschickt. die ersten 2 male wurde sie zurückgeschickt.
beim dritten mal haben sie es angenommen. macht doch keinen sinn :)

egal: gleich rufen sie mich an und dann geht das endlich mal voran.
jetzt muss nur noch das pokern mal wieder ein bisschen laufen...


na dann gl beim pokern


hennney
Beigetreten: 14.05.2007

hmmm

call requestet und es hat keiner angerufen... so dumm. ich versteh da garnichts mehr. ein bisschen mühsam ist das schon.


yeahman
Beigetreten: 12.04.2005

Falls du es noch nicht versucht hast -> pokerstrategy@neteller.com


Pole2k
Beigetreten: 06.03.2008

ganz einfach: geh zur sparkasse/bank und sag du möchtest einen bescheid darüber dass du bei denen ein konto führst. kriegst du dann mit adresse...