Meine alte Karte funktioniert nicht mehr, irgendwie gesperrt, weil ich umgezogen bin und sie wohl immer nur hier im Ausland verwendet habe. Problem ist, ich muss mich neu verifizieren, kann aber die Dokumente nicht einschicken, weil ich hier nur zur Untermiete wohne und keinen Vertrag, außer Mobiltelefon habe (schön, dass ausgerechnet ein solcher nicht angenommen wird)
Die Option "Telefonat mit Mitarbeiter führen" ist merkwürdigerweise deaktiviert.
Hat jmd. das selbe Problem oder kann mir helfen es zu lösen?
Soll ich einfach eine andere Nummer von Neteller nehmen (den kostenpflichtigen vom Support z.B.) ?
Vielen Dank für jegliche Hilfe
