Hallo XXXXXX,
Danke für Ihre Zuschrift.
Leider weigert sich PokerTableRatings (PTR), PokerStars' strenge Haltung zum
Schutz der Spieler zu akzeptieren und erlaubt es Spielern auch weiterhin nicht,
sich selbst von deren Diensten auszuschließen.
Die Weigerung den Selbstausschluss zuzulassen, ist eine klare Verletzung unserer
"Allgemeinen Geschäftsbedingungen", die dazu gedacht sind, den Schutz der
Privatsphäre und der Rechte unserer Spieler zu sichern.
Als Konsequenz dieser Verletzung unserer "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"
arbeitet PokerStars zur Zeit aktiv daran, PokerTableRatings (PTR) daran zu
hindern, Daten an unseren Tischen zu sammeln. Es ist sehr schwierig, das Sammeln
von Daten zu unterbinden, aber wir arbeiten an einer Reihe von verschiedenen
Maßnahmen, welche das Sammeln von Daten unterbinden sollen.
Auch wenn es nicht einfach ist, werden wir unsere Bemühungen nicht einstellen.
Ich hoffe, dass dies unseren Standpunkt zu diesem Thema klarlegt.
Die Anbieter, die mit uns zusammenarbeiten, haben ferner zugestimmt, dass
Spieler auch die Anzeige aller Informationen (also auch die Gewinne)
unterdrücken können (Opt-Out).
Falls Sie sich von einem Service ausschließen lassen möchten, müssten Sie einen
Cent (1ct) auf das Konto "ResultSites" transferieren; wenn Sie an deren Services
teilnehmen möchten, müssten Sie drei Cent (3ct) darauf transferieren. Das Geld
wird Ihnen innerhalb von sieben Tagen wieder zurückgesendet und die Ausführung
Ihres Auftrags bei der entsprechenden Webseite ist damit bestätigt.
Wir haben dieses Verfahren eingeführt, um sicherzustellen, dass Spielerdaten
vertraulich bleiben, es andererseits aber auch möglich ist, herauszufinden, wer
Turniere auf PokerStars gewonnen hat.
Durch die Verwendung des Transfersystems ermöglichen wir es Spielern, sich vom
Service dieser Seiten auszuschließen, ohne vertrauliche Informationen wie ihren
bürgerlichen Namen oder die E-Mail-Adresse preisgeben zu müssen.
Anbieter von Webseiten, die nicht zugestimmt haben, Gewinn/Verlust- und
ROI-Informationen standardmäßig in der Anzeige zu unterdrücken, sind
mittlerweile im Zusammenhang mit der Nutzung der PokerStars-Software verboten.
PokerStars wird dieses Verbot durch Änderungen in der Software durchsetzen und
künftig unterbinden, dass diese Daten ohne Erlaubnis von PokerStars bzw. der
Spieler ausgelesen werden.
Die Einführung dieser Richtlinien zeigt, dass wir unsere Verpflichtung, auf die
Wünsche und Bedenken unserer Spieler einzugehen, mit großem Engagement
wahrnehmen. Eine große Anzahl von Spielern hat uns gebeten, etwas gegen die
Anbieter zu unternehmen, die diese Daten bereitstellen und die sich dabei nur
wenig um die Rechte derjenigen Spieler kümmern, die von der Existenz dieser
Datenbanken nicht einmal wissen oder solchen, die besorgt um den Datenschutz
sind.
Wie immer begrüßen wir Feedback zu diesen Richtlinien, deshalb geben Sie uns
bitte jederzeit Bescheid, falls Sie dazu Fragen oder Anregungen haben. Wir
werden weiterhin hart daran arbeiten, um die bestmöglichen Pokerspiele und die
höchsten Standards in Sachen Integrität anbieten zu können.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie bitte wieder. Wir sind rund um die
Uhr für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Cedric J
PokerStars Support Team
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