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win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von hugo234

Original von 2AcesHigh8
http://www.pokernews.com/news/2015/09/how-to-play-on-ipoker-windows-10-22780.htm

Alle Win 10 User, die kein Login-Fenster sehen, können noch der oben stehenden Anleitung folgen. Ob es auch Win 7 Usern helfen könnte, kann ich leider nicht sagen. Aber einen Versuch wäre es wert. Als Adressen würde ich versuchen win2day.at und/oder win2day.at/gaming in die compatibility Liste des IE einzutragen. Hilft das nicht, müsste man z.B. mit Fiddler oder einem ähnlichen Programm herausfinden, auf welche win2day Adressen der Client zugreift.

Bei Windows 7 hat es leider nicht geholfen. Vielen Dank trotzdem für die Tipps.

Hi,

probiert das mal bitte mit folgender URL: https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin

Funktioniert es? (Wir können es nicht nachstellen, wir haben keinen PC wo es das Problem gibt)

Danke.

LG W


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von durrian
Das mit der Fehlermeldung beim Autorebuy ist auch so ein Dinge dass es es von Anfang an gab.Wurde schon mehrfach drauf hingewiesen,passieren tut wie
immer nichts.
Die Software bricht zusammen und man fliegt vom Tisch.Wenn man rejoined,kommt bei jeder Hand diese Fehlermeldung und verdeckt alles.
Hilft nur das Autorebuy an diesem Tisch abzuschalten für den Rest der Session.

PS ich kann immer noch nicht einloggen seit dem Update.Wie lange soll das denn noch weitergehen,viel tiefer kann man den Karren nicht mehr in den Dreck reiten.
Gratuliere Win2day,ich war mal ein echter Fan von euch.

Hi,

auch diese Fehler sind bekannt. Ich kann es leider nur immer wieder sagen, es wird daran gearbeitet... ich hoffe und bete selber jeden Tag, dass die Software endlich funktioniert.
Ich werde heute jedenfalls erneut intern & extern eskalieren - die Probleme müssen endlich gelöst werden, sonst kriegen wir den Karren nicht mehr raus.

LG W


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von cIassic23
ja - mir fehlen auch mal wieder knapp 500€ seit ca 15min

Solltest du wieder haben. Es kann manchmal paar Minuten dauern, besonders bei solchen Problemen, bis das Guthaben bei dir ankommt.


Antwort
Zitat
hugo234
Beigetreten: 10.07.2016

Die Seite wird geladen (mit Chrome, aber nicht mit IE 11). Nach Eingabe der Login-Daten wird eine leere HTML-Datei aufgerufen mit folgenden HTML-Code

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>Login</title>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="../responsive/gamewindow/css-min/playtechdesktoplogin.min-v3.27.0.css" />
<script src="../responsive/gamewindow/js-min/playtechdesktoplogin.min-v3.27.0.js" type="text/javascript"></script>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
</head>

<body onload="htcmdLogin(11348778, '88606f61a13ff6f2a6afeabff03b16a3');">

</body>
</html>

Eingeloggt bin ich in der Win2day-Pokersoftware aber noch immer nicht.


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von hugo234
Die Seite wird geladen (mit Chrome, aber nicht mit IE 11). Nach Eingabe der Login-Daten wird eine leere HTML-Datei aufgerufen mit folgenden HTML-Code

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>Login</title>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="../responsive/gamewindow/css-min/playtechdesktoplogin.min-v3.27.0.css" />
<script src="../responsive/gamewindow/js-min/playtechdesktoplogin.min-v3.27.0.js" type="text/javascript"></script>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
</head>

<body onload="htcmdLogin(11348778, '88606f61a13ff6f2a6afeabff03b16a3');">

</body>
</html>

Eingeloggt bin ich in der Win2day-Pokersoftware aber noch immer nicht.

Versteh ich das richtig, wenn du diese Seite ( https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin) im Browser öffnest, funktioniert das mit Chrome, aber nicht mit IE11?

Bitte um kurze Bestätigung.


Antwort
Zitat
hugo234
Beigetreten: 10.07.2016

Original von win2dayofficial

Original von hugo234
Die Seite wird geladen (mit Chrome, aber nicht mit IE 11). Nach Eingabe der Login-Daten wird eine leere HTML-Datei aufgerufen mit folgenden HTML-Code

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>Login</title>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="../responsive/gamewindow/css-min/playtechdesktoplogin.min-v3.27.0.css" />
<script src="../responsive/gamewindow/js-min/playtechdesktoplogin.min-v3.27.0.js" type="text/javascript"></script>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
</head>

<body onload="htcmdLogin(11348778, '88606f61a13ff6f2a6afeabff03b16a3');">

</body>
</html>

Eingeloggt bin ich in der Win2day-Pokersoftware aber noch immer nicht.

Versteh ich das richtig, wenn du diese Seite ( https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin) im Browser öffnest, funktioniert das mit Chrome, aber nicht mit IE11?

Bitte um kurze Bestätigung.

Das ist korrekt. Bei IE 11 kommt in der Addressleiste Folgendes: htcmd:pageloaded

und dann:

Die Webseite kann nicht angezeigt werden

Wahrscheinlichste Ursache:
•Einige Inhalte bzw. Dateien auf dieser Webseite erfordern ein Programm, das Sie nicht installiert haben.

Habe es jetzt auch mit Firefox (47.0.1) probiert.

Da kommt mehr oder weniger dieselbe Meldung:

The address wasn't understood

Firefox doesn't know how to open this address, because one of the following protocols (htcmd) isn't associated with any program or is not allowed in this context.

You might need to install other software to open this address.


Antwort
Zitat
2AcesHigh8
Beigetreten: 05.11.2014

Hab den Link ebenfalls getestet (unter Win10 - hab persönlich kein Login-Problem):
Chrome: geht
IE: geht
Firefox: geht nicht - Fehlermeldung: (Firefox weiß nicht, wie diese Adresse geöffnet werden soll, da eines der folgenden (htcmd) kein registriertes Protokoll oder in diesem Kontext nicht erlaubt ist. Eventuell müssen Sie andere Software installieren, um diese Adresse aufrufen zu können.)

Alle, die den Fehler mit dem weißen Login Fenster haben, sollten www.win2day.at und https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin in die Kompatibilitätsliste eintragen.
Folgendes Link könnte diesbezüglich hilfreich sein:
https://support.microsoft.com/de-at/help/17472/windows-internet-explorer-11-fix-site-display-problems-compatibility-view


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von 2AcesHigh8
Hab den Link ebenfalls getestet (unter Win10 - hab persönlich kein Login-Problem):
Chrome: geht
IE: geht
Firefox: geht nicht - Fehlermeldung: (Firefox weiß nicht, wie diese Adresse geöffnet werden soll, da eines der folgenden (htcmd) kein registriertes Protokoll oder in diesem Kontext nicht erlaubt ist. Eventuell müssen Sie andere Software installieren, um diese Adresse aufrufen zu können.)

Alle, die den Fehler mit dem weißen Login Fenster haben, sollten www.win2day.at und https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin in die Kompatibilitätsliste eintragen.
Folgendes Link könnte diesbezüglich hilfreich sein:
https://support.microsoft.com/de-at/help/17472/windows-internet-explorer-11-fix-site-display-problems-compatibility-view/blockquote >

Hi,

danke. Aktuell sind wir von dieser Fährte aber aus diversen Gründen abgekommen (der Pokerclient verwendet zum Beispiel einen eigenen internen Browser).

Unsere aktuelle Spur: Windows Update von letzter Woche.

Hat irgendwer von den betroffenen Usern letzte Woche eines dieser Windows Updates installiert? KB3149135, KB3163018, KB3167685

Danke.

LG W


Antwort
Zitat
WienerGrinder
Beigetreten: 25.11.2010

wie ich sehe, seid ihr wieder down.

1. ich hoffe der zuständige der das bestellt und getestet hat, ist schon gefeuert.

2. ich hoffe casinos hat genug geld für gute anwälte die den softwareanbieter ordentlich wegklagen, das ist nämlich nicht mehr eine katastrophe, sondern einfach nur noch beschämend.


Antwort
Zitat
mausgambler
Beigetreten: 02.04.2005

Mein letztes Update von Windows 10 war KB3163017 am 24.6.2016.


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von WienerGrinder
wie ich sehe, seid ihr wieder down.

1. ich hoffe der zuständige der das bestellt und getestet hat, ist schon gefeuert.

2. ich hoffe casinos hat genug geld für gute anwälte die den softwareanbieter ordentlich wegklagen, das ist nämlich nicht mehr eine katastrophe, sondern einfach nur noch beschämend.

Ich kann euch nicht viel sagen, außer die letzten Tage waren weder wir noch Playtech schuld.

LG W

P.S.: Es liegt nicht an der Software. Sondern an den System per se die irgendwo einen Hänger haben bzw. nicht zusammenspielen.


Antwort
Zitat
hugo234
Beigetreten: 10.07.2016

Original von win2dayofficial

Original von 2AcesHigh8
Hab den Link ebenfalls getestet (unter Win10 - hab persönlich kein Login-Problem):
Chrome: geht
IE: geht
Firefox: geht nicht - Fehlermeldung: (Firefox weiß nicht, wie diese Adresse geöffnet werden soll, da eines der folgenden (htcmd) kein registriertes Protokoll oder in diesem Kontext nicht erlaubt ist. Eventuell müssen Sie andere Software installieren, um diese Adresse aufrufen zu können.)

Alle, die den Fehler mit dem weißen Login Fenster haben, sollten www.win2day.at und https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin in die Kompatibilitätsliste eintragen.
Folgendes Link könnte diesbezüglich hilfreich sein:
https://support.microsoft.com/de-at/help/17472/windows-internet-explorer-11-fix-site-display-problems-compatibility-view/blockquote >

Hi,

danke. Aktuell sind wir von dieser Fährte aber aus diversen Gründen abgekommen (der Pokerclient verwendet zum Beispiel einen eigenen internen Browser).

Unsere aktuelle Spur: Windows Update von letzter Woche.

Hat irgendwer von den betroffenen Usern letzte Woche eines dieser Windows Updates installiert? KB3149135, KB3163018, KB3167685

Danke.

LG W

Ich bin jetzt gerade nicht an dem Computer mit dem Problem. Aber nachdem das Problem aufgetaucht ist, war eines der Dinge, die ich versucht habe, um die Software wieder zum Laufen zu bekommen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen (mit einem Datum vor dem Update).

Hat nichts geholfen, was nahelegt, dass es wohl nicht an einem Windows-Update liegt. Wenn ich wieder an dem Computer bin, werde ich mir das aber noch einmal ansehen mit den Updates.


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von hugo234

Original von win2dayofficial

Original von 2AcesHigh8
Hab den Link ebenfalls getestet (unter Win10 - hab persönlich kein Login-Problem):
Chrome: geht
IE: geht
Firefox: geht nicht - Fehlermeldung: (Firefox weiß nicht, wie diese Adresse geöffnet werden soll, da eines der folgenden (htcmd) kein registriertes Protokoll oder in diesem Kontext nicht erlaubt ist. Eventuell müssen Sie andere Software installieren, um diese Adresse aufrufen zu können.)

Alle, die den Fehler mit dem weißen Login Fenster haben, sollten www.win2day.at und https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin in die Kompatibilitätsliste eintragen.
Folgendes Link könnte diesbezüglich hilfreich sein:
https://support.microsoft.com/de-at/help/17472/windows-internet-explorer-11-fix-site-display-problems-compatibility-view/blockquote >

Hi,

danke. Aktuell sind wir von dieser Fährte aber aus diversen Gründen abgekommen (der Pokerclient verwendet zum Beispiel einen eigenen internen Browser).

Unsere aktuelle Spur: Windows Update von letzter Woche.

Hat irgendwer von den betroffenen Usern letzte Woche eines dieser Windows Updates installiert? KB3149135, KB3163018, KB3167685

Danke.

LG W

Ich bin jetzt gerade nicht an dem Computer mit dem Problem. Aber nachdem das Problem aufgetaucht ist, war eines der Dinge, die ich versucht habe, um die Software wieder zum Laufen zu bekommen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen (mit einem Datum vor dem Update).

Hat nichts geholfen, was nahelegt, dass es wohl nicht an einem Windows-Update liegt. Wenn ich wieder an dem Computer bin, werde ich mir das aber noch einmal ansehen mit den Updates.

Es dürfte irgendwie am internen Browser des Pokerclients liegen. Wenn du einen der Banner in der Software anklickst (also die Banner die auf die Website linken - zum Beispiel den Poker EM Banner), dann bleibt da auch das Fenster weiß oder? Das liegt daran dass der interne Browser aus irgendeinem Grund nicht funktioniert.

Wir sind jetzt echt nah dran, hoffe es ist bald gelöst.


Antwort
Zitat
hugo234
Beigetreten: 10.07.2016

Original von win2dayofficial

Original von hugo234

Original von win2dayofficial

Original von 2AcesHigh8
Hab den Link ebenfalls getestet (unter Win10 - hab persönlich kein Login-Problem):
Chrome: geht
IE: geht
Firefox: geht nicht - Fehlermeldung: (Firefox weiß nicht, wie diese Adresse geöffnet werden soll, da eines der folgenden (htcmd) kein registriertes Protokoll oder in diesem Kontext nicht erlaubt ist. Eventuell müssen Sie andere Software installieren, um diese Adresse aufrufen zu können.)

Alle, die den Fehler mit dem weißen Login Fenster haben, sollten www.win2day.at und https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin in die Kompatibilitätsliste eintragen.
Folgendes Link könnte diesbezüglich hilfreich sein:
https://support.microsoft.com/de-at/help/17472/windows-internet-explorer-11-fix-site-display-problems-compatibility-view/blockquote >

Hi,

danke. Aktuell sind wir von dieser Fährte aber aus diversen Gründen abgekommen (der Pokerclient verwendet zum Beispiel einen eigenen internen Browser).

Unsere aktuelle Spur: Windows Update von letzter Woche.

Hat irgendwer von den betroffenen Usern letzte Woche eines dieser Windows Updates installiert? KB3149135, KB3163018, KB3167685

Danke.

LG W

Ich bin jetzt gerade nicht an dem Computer mit dem Problem. Aber nachdem das Problem aufgetaucht ist, war eines der Dinge, die ich versucht habe, um die Software wieder zum Laufen zu bekommen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen (mit einem Datum vor dem Update).

Hat nichts geholfen, was nahelegt, dass es wohl nicht an einem Windows-Update liegt. Wenn ich wieder an dem Computer bin, werde ich mir das aber noch einmal ansehen mit den Updates.

Es dürfte irgendwie am internen Browser des Pokerclients liegen. Wenn du einen der Banner in der Software anklickst (also die Banner die auf die Website linken - zum Beispiel den Poker EM Banner), dann bleibt da auch das Fenster weiß oder? Das liegt daran dass der interne Browser aus irgendeinem Grund nicht funktioniert.

Wir sind jetzt echt nah dran, hoffe es ist bald gelöst.

Der Poker-Em-Banner und die Links unter Aktuell (Info, Twister, etc.) werden auf dem Computer mit dem Problem gar nicht angezeigt.


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von hugo234

Original von win2dayofficial

Original von hugo234

Original von win2dayofficial

Original von 2AcesHigh8
Hab den Link ebenfalls getestet (unter Win10 - hab persönlich kein Login-Problem):
Chrome: geht
IE: geht
Firefox: geht nicht - Fehlermeldung: (Firefox weiß nicht, wie diese Adresse geöffnet werden soll, da eines der folgenden (htcmd) kein registriertes Protokoll oder in diesem Kontext nicht erlaubt ist. Eventuell müssen Sie andere Software installieren, um diese Adresse aufrufen zu können.)

Alle, die den Fehler mit dem weißen Login Fenster haben, sollten www.win2day.at und https://www.win2day.at/html/playtechdesktoplogin in die Kompatibilitätsliste eintragen.
Folgendes Link könnte diesbezüglich hilfreich sein:
https://support.microsoft.com/de-at/help/17472/windows-internet-explorer-11-fix-site-display-problems-compatibility-view/blockquote >

Hi,

danke. Aktuell sind wir von dieser Fährte aber aus diversen Gründen abgekommen (der Pokerclient verwendet zum Beispiel einen eigenen internen Browser).

Unsere aktuelle Spur: Windows Update von letzter Woche.

Hat irgendwer von den betroffenen Usern letzte Woche eines dieser Windows Updates installiert? KB3149135, KB3163018, KB3167685

Danke.

LG W

Ich bin jetzt gerade nicht an dem Computer mit dem Problem. Aber nachdem das Problem aufgetaucht ist, war eines der Dinge, die ich versucht habe, um die Software wieder zum Laufen zu bekommen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen (mit einem Datum vor dem Update).

Hat nichts geholfen, was nahelegt, dass es wohl nicht an einem Windows-Update liegt. Wenn ich wieder an dem Computer bin, werde ich mir das aber noch einmal ansehen mit den Updates.

Es dürfte irgendwie am internen Browser des Pokerclients liegen. Wenn du einen der Banner in der Software anklickst (also die Banner die auf die Website linken - zum Beispiel den Poker EM Banner), dann bleibt da auch das Fenster weiß oder? Das liegt daran dass der interne Browser aus irgendeinem Grund nicht funktioniert.

Wir sind jetzt echt nah dran, hoffe es ist bald gelöst.

Der Poker-Em-Banner und die Links unter Aktuell (Info, Twister, etc.) werden auf dem Computer mit dem Problem gar nicht angezeigt.

Hi,

da wir das Problem leider nach wie vor auf keinem PC nachstellen können, bräuchten wir bitte dringend eure Hilfe.

An alle Betroffenen:
- Bitte Client starten und nochmal den Login versuchen/bzw. sehen ob die weiße Seite kommt.
- Danach bitte in folgendem Ordner das passende Logfile schicken (es muss aus dem letzten Versuch stammen): „C:\Users\<user>\AppData\Local\win2day Poker\data\logs“
- Bitte einfach kurz hier kommentieren bzw. mir direkt schreiben (denke das geht hier oder?) und dann übermitteln wir das Logfile

Danke. Das wäre echt eine Riesenhilfe.

LG W


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Zitat
hugo234
Beigetreten: 10.07.2016

Habe gerade einen Login gemacht (Problem besteht weiterhin), und es wurde die genannte Datei erstellt. Soll ich sie an help@win2day.at schicken?


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von hugo234
Habe gerade einen Login gemacht (Problem besteht weiterhin), und es wurde die genannte Datei erstellt. Soll ich sie an help@win2day.at schicken?

Danke. Ich hab dich hier geadded - schick mir bitte dann ne kurze PN mit deinem Pokernick und ich geb dir ne Mailadresse.


Antwort
Zitat
hugo234
Beigetreten: 10.07.2016

Ich kann die Anfrage leider nicht akzeptieren hier im Forum. Erhalte die Nachricht, dass mein Status nicht ausreicht.


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Original von hugo234
Ich kann die Anfrage leider nicht akzeptieren hier im Forum. Erhalte die Nachricht, dass mein Status nicht ausreicht.

hm ok, schicks mir bitte an wolfi85@gmx.net.

Danke.

LG W


Antwort
Zitat
win2dayofficial
Beigetreten: 06.05.2016

Wir haben bereits genug Infos gesammelt. Das Problem dürfte lokalisiert sein -> ein fehlerhafter SSL Handshake.

Das Problem sollte spätestens Anfang kommender Woche gelöst sein. (Ich bin kein Techniker und tu mir schwer das einzuschätzen).

Danke für eure Hilfe.

LG W


Antwort
Zitat