Wie ist eure Erfahrung mit dem Support von Pokerstars ? Ich Persöhnlich finde die Wartezeit aauf Antworten leider viel zu lange. Es soll auh vorkoen das Sie überhaupt nicht antworten:f_o:
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PokerStars
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Früher war des support mit Abstand der beste bei stars Heute geht so, dauert meist so 2-4 Tage und die Antworten sind auch nicht mehr das wahre.
ZB. Sind mir vor zwei Wochen alle Tische für 15 Minuten eingefroren hatte Zeit und habe das dem Support geschrieben und dann im discount gesehen das bei allen Spieler die Tische eingefroren waren, einfach ein bug durch die 200 Billion hands Promo. 5 Tage später schreib mir support zurück und gibt meinem Arbeitspeicher die Schuld.
Wer eine schnelle Antwort vom Support haben möchte, sollte es mal im Live-Chat versuchen. Im Live-Chat bekommt man tagsüber fast immer nach paar Minuten eine Antwort vom Support.
hallo, bei mir steht beim pokertracking, unklar. kann mir jemand helfen wie man getrackt wird
Original von dingoberg
Wer eine schnelle Antwort vom Support haben möchte, sollte es mal im Live-Chat versuchen. Im Live-Chat bekommt man tagsüber fast immer nach paar Minuten eine Antwort vom Support.
Kann ich so bestätigen.
Hi, mein Konto hat eine Sicherheitsüberprüfung. Auszahlung geblocked. Konto ist sehr alt. Kann auch nicht stornieren, Bekam Mitte MAi die Mitteilung, das es zu einer Sicherheitsüberprüfung kommt. Aber es wurde weder ein Zeitraum genannt, noch ob oder was sie benötigen.
Wir komme ich denn in den Chat, wenn aus Österreich auf support gehe. Heist es auf Der Homepage immer, dass der Chat nicht erreichbar ist.
Wie komme ich in den Chat also, da soll man ja eine Antwort bekommen.
Original von Danhel
Original von dingoberg
Wer eine schnelle Antwort vom Support haben möchte, sollte es mal im Live-Chat versuchen. Im Live-Chat bekommt man tagsüber fast immer nach paar Minuten eine Antwort vom Support.Kann ich so bestätigen.
Das war leider mal so. In den letzten 3 Wochen war der Chat immer nicht erreichbar, so das man eine Mail schicken mußte, die aber in paar Stunden beantwortet wurde.
@Nino.........Mail schicken
OK, danke, dachte nur ich finde den Chat nicht.
Gute werde da mal nachfragen heute.