Bonjour la communauté,
J'aurais quelques petites questions au sujet de winamax.
Avec ma copine nous faisons souvent des tournois de poker soit chez moi soit chez elle. Winamax vient de bloquer nos deux comptes en indiquant qu'il est interdit de partager un même compte, hors ma copine ainsi que moi avions répondu clairement que chacun utilisait son propre compte. Nous jouons depuis longtemps ensemble pas mal de tournois , pour autant nous avons plus donné d'argent à winamax que le contraire donc là n'est pas trop le problème.
Alors ma question est la suivante, dans leur conditions ils indiquent qu'il ne faut pas partager un même compte .... ok mais rien n'interdit un même compte de se connecter à différents appareils, donc ma copine peut tres bien se connecter sur mon ordinateur et vis versa , légalement rien d’aberrant vis à vis de leur conditions d'utilisation. Je pense qu'il y a bien pire ailleurs sur winamax ... celà est un autre débat.
Même si j'aimais bien le site winamax et qu'il serait dommage de ne plus jouer dessus (il reste cependant bien d'autres sites de pokers...) ,le soucis est que sur le compte de ma copine ainsi que sur le mien nous avons à peu prés dans les 400 euros et nous voudrions récupérer au moins notre argent. Par la même occasion nous voudrions porter plainte pour verrouillage de compte abusif et surtout impossibilité de recuperer notre argent. Nous allons voir avec un avocat et éventuellement des associassions de consommateurs (dans l'idéal une plainte groupée ), je pense qu'il n'est pas trés juste de laisser ce genre de site agir comme bon ils veulent déjà qu'ils se font de l'argent sur énormément de joueurs.
Voyez vous une aberration dans l'utilisation d'un compte via un autre appareil dans une même famille, ou un même couple donc dans une même zone de connexion ? Surtout que je ne vois pas cela dans leur condition d'utilisations et là est l'anomalie quand à ce type de verrouillage abusif qui au final ne leur apporte pas grand chose au fond.
Dans l’attente d'avoir certains avis sur ce type de situation,
Bien à vous,