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IPOINT BETCLIC

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mpeg4
Inscrit : 22.02.2011

Bonjour,
Savez vous pourquoi les ipoint de betclic ne sont pas comptabiliser automatiquement?
J ai reçu une upgrade suite a un ticket mais qui n apparaît pas dans les détails n y mois en cours .Mais le pire c est que depuis rien n avance sauf mes ipoints !!!!!
Bonne soirée et GL tout le monde


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5 réponses
okapikipok
Inscrit : 11.09.2010

Salut mpeg4,

tu veux parler des StrategyPoints en provenance de Betclic.fr ?


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mpeg4
Inscrit : 22.02.2011

Hello ,
Oui je parle bien des IPOINTS de BETCLIC ,car il y a un reel souci de MAJ .Par exemple ,mon calcul du mois de Octobre est totalement faux !
Merci par avance !


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okapikipok
Inscrit : 11.09.2010

Salut mpeg4,

je vois que tu as reçu des StrategyPoints pour le mois d'octobre en provenance de Betclic.fr. Ils se décomposent comme ceci :

2017-10-07 0.00 2.20
2017-10-08 0.00 1.56
2017-10-09 0.00 7.12
2017-10-14 0.00 5.60
2017-10-15 0.00 1.68
2017-10-16 0.00 1.00
2017-10-17 0.00 12.40
2017-10-18 0.00 17.24
2017-10-20 0.00 1.56
2017-10-21 0.00 7.20
2017-10-22 0.00 4.36
2017-10-23 0.00 0.40
2017-10-24 0.00 2.48
2017-10-25 0.00 5.44
2017-10-26 0.00 3.12
2017-10-28 0.00 1.60
2017-10-29 0.00 4.68

Tu as reçu les StrategyPoints Bonus correspondant :

BP SP
2017-10-18 10.00 0.00
2017-10-20 10.00 0.00
2017-10-21 10.00 0.00
2017-10-22 10.00 0.00
2017-10-24 10.00 0.00
2017-10-25 10.00 0.00
2017-10-26 10.00 0.00
2017-10-28 10.00 0.00
2017-10-29 10.00 0.00

Ils reflètent à priori ton jeu sur Betclic.fr durant le mois d'octobre.

Si tu as un tracker, pourrais-tu me fournir le montant de ton rake jour par jour sur Betclic.fr en octobre afin que je vérifie si le report des StrategyPoints est correct ?


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mpeg4
Inscrit : 22.02.2011

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette réponse et dessole de répondre ici que maintenant !.Non ne t embêtes pas ,c est déjà super d être intervenu via ticket .Au pire pour Novembre ;car je ne comprend pas quand les IPOINTS sont synchronises avec le site .
Amicalement.
Laurent :f_drink:


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okapikipok
Inscrit : 11.09.2010

Salut mpeg4,

les StrategyPoints en provenance de Betclic.fr n'arrivent malheureusement pas de façon journalière, mais quand nous recevons les rapports d'activité en provenance de Betclic.fr. Et il est vrai que cela peut prendre plusieurs jours.

Le mieux en cas de souci est effectivement de contacter notre support comme tu l'as fait de façon à ce qu'ils puissent t'attribuer manuellement ton statut.

Bonne chance sur les tables :) .


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