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NETELLER documenti rifiutati

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M4tti4
Iscritto: 12.03.2011

Ciao a tutti, ho aperto un conto NETELLER qualche giorno fa ma sto avendo problemi con la conferma dei documenti.

Mi continuano ad arrivare email segnalandomi che i documenti sono stati rifiutati pur avendoli caricati più e più volte in formati diversi (cosa che mi sta dando parecchio fastidio) e per questo motivo il mio conto risulta temporaneamente disabilitato.

Qualcun altro ha avuto problematiche di questo tipo?

Non riesco neanche a trovare una email per segnalarlo direttamente al loro supporto...


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L'originale di M4tti4
Ciao a tutti, ho aperto un conto NETELLER qualche giorno fa ma sto avendo problemi con la conferma dei documenti.

Mi continuano ad arrivare email segnalandomi che i documenti sono stati rifiutati pur avendoli caricati più e più volte in formati diversi (cosa che mi sta dando parecchio fastidio) e per questo motivo il mio conto risulta temporaneamente disabilitato.

Qualcun altro ha avuto problematiche di questo tipo?

Non riesco neanche a trovare una email per segnalarlo direttamente al loro supporto...

ciao se hai fatto registrazione dal forum invia un ticket in inglese a https://it.pokerstrategy.com/home/support/


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M4tti4
Iscritto: 12.03.2011

Sono riuscito a contattare telefonicamente il supporto alla fine, sono in attesa di convalida.

Qualora non riuscissi a risolvere nei prossimi giorni farò come mi hai consigliato, grazie.


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