Einige von euch haben das Problem, das der Anmeldebonus verschwunden ist, d.h. nicht mehr angezeigt wird. Leider treten bei einer Firma von der Grö�?e Partypokers zwangsläufig immer mal wieder Probleme auf. Das ist völlig normal. Je mehr Mitarbeiter existieren, desto grö�?er ist einfach die Wahrscheinlichkeit, dass jemand von Spezialabsprachen nichts wei�?.
Um das Problem zu lösen geht bitte wie folgt vor:
Sendet eine Email an support@partypoker.com mit folgendem Inhalt:
Dear PartyPoker Team,
I created a PartyPoker account with the sign-up bonus code PPS50. This code has a "$50 on the first deposit" bonus attached to it. Note that this bonus does not come from an affiliate but directly from PartyPoker. In case of doubt you can verify this by speaking to Kunal Kankaria from the PartyPoker affiliate team.
My first deposit was made with the "Quick Cash" feature. Quick cash DOES COUNT AS A DEPOSIT, so I should be credited with this bonus.
However, I did not receive the bonus.
Could you solve this problem?
Best regards,
XXXX XXXXX
Bitte wendet euch mit dem Problem nicht an den PokerStrategy.de Support.