neteller leergeräumt

als neteller VIP

"VIP-Sicherheitsgarantie
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihnen aufgrund unbefugter Aktivitäten in Ihrem E-Wallet-Konto direkte finanzielle Verluste entstehen, werden Ihnen diese von NETELLER vollständig erstattet."

ab welchen VIP Status gilt das bin nur Bronze, weil ich nicht wie andere ständig geld hin und her schiebe. aber danke erstmal grosskhan gibt mir etwas hoffnung.

Gilt für alle http://www.neteller.com/de/vip-de/

Gibt es hier Neuigkeiten?

das investigation team hat sich gemeldet und mir einige fragen gestellt, auf meine gegenfragen ob und wann ich das geld zurückbekomme habe ich bisher keine antwort.

Darf man fragen ob man schon weiss wie die an deine daten gekommen sind?

Hallo Nani,

mir ist vor ca zwei Jahren das gleiche passiert.
Habe das komplette Geld zurück erstattet bekommen.
Hat ca einen Monat gedauert.

Gruß

€ bei mir sind sie an meine Daten gekommen, da ich mit meiner Neteller karte Sachen im Netz gekauft habe.

bei dem saftladen bekommt man es eigentlich wdier laut deren garantie nur dran glauben tue ich nciht so wie ich die einschätze

danke beerinho, kannst du kurz sagen wie der ablauf war, also das investigationteam hat mich angemailt und mir diese fragen gestellt

In order to investigate this for you, please review the following questions:
1) Do you share your NET+ card information with another person (e.g. family member)?
2) Did you use your NET+ card at a place you never used before prior to the unauthorized transactions?
3) Did you leave your card out of sight for an extended period of time e.g. Restaurant, Cafe?
4) Did you use your card outside of your home country prior to the unauthorized transactions?
5) Do you use your card for online purchases and if so where?
6) Do you have any suspicion or recall any incident that made you suspicious were the card might have been skimmed ?
7) Please list the transactions that were not authorized by you including the date, descriptor and amount of the charge.
Thank you for your attention to this email. I look forward to your response so that I can assist you further.
Regards,

und seitdem passiert nichts (2 Tage lang)

ich denke auch da ich die karte immer zum zahlen im netz nutze dass da irgendwo ein schwarzes schaf dabei gewesen ist, was als nebenerwerb die kreditkarten der kunden nutzt, oder einfach dass die server geknackt wurden. hab die karte offline jedenfalls immer bei mir und keiner kennt die zahlen.

Original von Nani74

ich denke auch da ich die karte immer zum zahlen im netz nutze dass da irgendwo ein schwarzes schaf dabei gewesen ist.
lol, :f_cry:!Dafür gibt es bei Neteller 1x virt.Karten!

imo gibt es die 1x virtual card nicht mehr.....

mal interessehalber an nani: wieso lagerst du deine roll auf neteller anstatt auf stars(ich gehe davon aus,dass du nen stars rsa token hast) oder auf skrill? (die bieten auch nen sicherheits token an)

Dann sorry!

Es gibt noch virtuelle Neteller Karten.

Bei so Kreditkarten Sachen sind die Verkäufer in der Beweispflicht.
Letztendlich werden die Schmuckläden auf dem Schaden sitzen bleiben und nicht du...

Nur wirst halt 1-2 Monate aufs Geld warten können.

any news??

eine der transaktionen hat noch einen * hinter accepted, und erst wenn der verschwunden ist macht das investigation team was, haben sie mir jetzt gesagt, da sozusagen der status noch "pending" ist.

Original von lupo4884
any news??

vor 1 woche oder so ist der letzt * weggekommen und das investigation team, hat noch einmal eine mail geschrieben mit geduld haben und so (weil ich jeden tag ne mail geschrieben habe was nun ist usw...) und nun hab ich ein formular geschickt bekommen, was ich ausfüllen muss, unterschreiben und zurücksenden. das hab ich getan und nun warte ich wieder.

positiv war noch dass die eine transaktion mit dem * abgelehnt wurde, da es der händler war der am freitag abend (wo ich die ganze scheisse entdeckt habe) noch fix den auftrag canceln konnte und das geld wieder zurück geflossen ist. aber der großteil ist halt weg und da kommts jetzt drauf an ob das mit dem dokument seinen weg nimmt, oder ob da irgendwas noch schief läuft.

so nun stehen bei mir im account alle beträge die geklaut wurden, unter dem status "Rückbuchung Laufend" im account, geld ist zwar noch nicht drauf, aber nun hab ich schon eine ziemliche hoffnung dass es wirklich nur noch eine frage der zeit ist bis das geld zurück ist.