Hallo Leute,
Mein Pokerstrategyaccount ist schon etwas älter und leider auf einen falschen Account bei Pokerstars getrackt. Ich spiele aktuell wieder recht viel und glaube auf Silber bei Pokerstrategy zu kommen mit den Trackingpunkten von Pokerstars. Weiß jemand ob man das noch ändern kann oder wo ich den Pokerstrategysupport erreiche, dass die mir es vielleicht ändern können?
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16 Antworten
Bei mir ging es damals. (Vor 10 Jahren) Aber ich warte ja noch auf den großen Cash und dann wird mein Account gelocked wegen Multi-Accounting 
Original von Meter1887
kannste knicken...nachträgliches tracking ist unmöglich
Es geht ir nicht um nachträgliches Tracking. Sondern, dass mein neuer Account überhaupt mit meinem Pokerstrategyaccount connected wird und der alte nichtmehr. Auf den und seine restlichen 20-40$ kann ich leider sowieso nimmer zugreifen. Das hab ich wirklich schon abgehakt ohne der dazugehörigen e-mailaddresse
Auf pokerstars multiaccounting zu betreiben ist eine sehr gute Idee, was kann schon schief gehen 
Jo mehrere Accounts zu besitzen ist verboten. Also würde eher mit dem Support schreiben und erklären warum du zwei hast. Den einen dann schließen lassen. Sonst frieren sie dir eventuell das Geld ein und ziehen es ein, sobald sie es bemerken.
Support antwortet nicht. Hab bereits vor einer Woche geschrieben und direkt die Nachricht bekommen, dass es länger dauern kann. Auf wie lange muss man sich einstellen?
Original von Paxis
Schreib mal "urgent in die Betreffzeile, soll angeblich helfen
Hab nochmal eine Mail rausgesendet mit dem Betreff Urgent und diesmal an den Englischen Support und nicht an den Deutschen. Hab jeweils mein Reisepass beigefügt, um eine Verifizierung zu ermöglichen. Hoffe das läuft möglichst schnell. Hab auf dem anderen Account auch noch Geld rumliegen.
So geht es mir übrigens auch mit PartyPoker und 888. Wobei ich nicht weiß ob ich da jeweils überhaupt noch Geld drauf hab und falls ja ob es überhaupt mehr wie 20$ sind. Hab dort aber jeweils noch nicht geschrieben, sollt ich wohl mal machen. Wobei ich da aktuell sowieso nicht spiel.
Lass den alten Account wiederherstellen. Der Account hängt ja an deiner Identität und nicht an deiner eMail-Adresse.
Man wird bei Pokerstars ja fast dazu getrieben einen neuen Account zu erstellen, wenn die nie antworten bleibt einen ja fast nichts übrig. Also ich warte bald 4 Wochen.
Wieso hast du denn bei mehreren Plattformen Doppelaccounts. Wie gesagt, dass ist überall verboten und das kann zum Verlust der Bankroll führen wenn die das mitbekommen.
Original von Paxis
Wieso hast du denn bei mehreren Plattformen Doppelaccounts. Wie gesagt, dass ist überall verboten und das kann zum Verlust der Bankroll führen wenn die das mitbekommen.
Nein ich habe überall einen Account auf den ich nichtmehr zugreifen kann, da mein E-Mailkonto in der Zwischenzeit gelöscht wurde und ich weiß leider das Passwort auf keiner der Plattformen noch.
Achso ok. Ja dann mit dem Problem an den Support wenden und nicht einfach neuen Account aufmachen.
So lange auf einer anderen Plattform spielen.
Scheinbar sind meine Mails nicht eingegangen und meine beiden Accounts wurden gesperrt. Ich bin allerdings relativ guter Dinge, dass mein Account wieder reaktiviert werden könnte oder habe ich da etwas falsch verstanden? Ich habe jetzt direkt auf die Mail geantwortet und Unterlagen angehängt und hoffe, dass dies nicht so lange dauert wie der Stars Support.
Daumendrücken ist angesagt 
Spoiler
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jojo1882888
Cooljoe1882
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Bis sich die Sache hier hoffentlich positiv geregelt hat würde ich gerne auf Pokerstars.es spielen. Meint ihr das könnte aber dort auch Probleme geben?