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internet schaltdauer?

34 Beiträge
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sind internet schalttermine über 4-5 wochen relativ standard oder?
bin umgezogen, neuen anschluss bei 1&1 beantrag, stand was von "innerhalb 2 wochen wird geschaltet bla bla".. jetzt kam halt termin zum 5.mai

nochma angeguckt zwecks schaltungsgarantie -> "Wir schalten Ihren DSL-Anschluss innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe des Anschlusstermins. :coolface:

war natürlich geschickt formuliert


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33 Antworten
deep_patzer
Beigetreten: 30.01.2005

verstehe ich nicht, heißt soviel wie der Anschlußtermin ist noch nicht bekannt gegeben oder wie ist das zu verstehen??


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slawo
Beigetreten: 01.04.2006

mail an marcell !


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doch, das is der 5.mai - und innerhalb von 2 wochen ab dem 5.mai garantieren sie es zu schalten

tricky satzbau
ich dacht halt "cool innerhalb von 2 wochen nach auftrag inet am start, nehm ick"


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deep_patzer
Beigetreten: 30.01.2005

hab mir die "Garantie" grade mal angeguckt, wenn die alles Abgeschlossen haben, würde ich erwarten das die das sofort schalten.
Ab Schaltungstermin noch 2 Woche würde ich mir ziemlich verarscht vorkommen.

Würde ne freundliche Mail schreiben / oder anrufen, und mir erklären lassen warum das so lange dauert.


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ja, nach dem schaltungstermin 2 wochen wär auch ne verarsche

mein problem ist DAS der schaltungstermin erst so spät ist, aber das is allgemein relativ standard oder?

zum überbrücken der zeit bringt surfstick auch nix, weil 4-er wg


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deep_patzer
Beigetreten: 30.01.2005

ka hab nur hier und da mal den Anbieter gewechselt und das ging immer ohne wartezeiten.

Aber wie gesagt spich mit den, wenn du die wissen läßt das es dir zu lange ist, können die den möglicherweise nach vorne verlegen.


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kabel deutschland 2 wochen nachdem ich gebucht habe.
1&1 ist sowieso fail
würde auftrag stornieren


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richum
Beigetreten: 29.03.2010

AFAIK hängen die Schaltungstermine von der Telekom ab und nicht vom Provider. Der Satzbau ist natürlich scheiße und auch irgendwo eine Verarschung aber schneller wird es nicht gehen.
Die Kabelanbieter wie Kabel Deutschland etc schalten idR schneller frei, da diese halt nicht von der letzten Meile der Telekom abhängig sind.


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vodafone überbrückt das ganze mit kostenloser umts sim, die man in den router stecken kann.
da hat man ab tag1 insta internet und das auch in einer 4er wg.
keine ahnung obs da irgendwann eine drosselung gibt


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J4cK90
Beigetreten: 05.09.2008

Das Internet wird vom Telekom Techniker freigeschaltet und da wird mmn immer noch illegal von T-Online die Monopolstellung ausgenutzt. Da ist 1und1 einfach machtlos, wenn die Telekom einfach intern die Techniker bevorzugt zu T-Online Kunden schickt oder zufällig bei den andern Anbietern Probleme auftreten.

Geb einfach mal Telekom Techniker bei Google ein, du musst gar nichts mehr dazu schreiben und du wirst schon erkennen, wo dort das Problem liegt. Du kannst froh sein, wenn er überhaupt kommt, ich kenn Leute bei denen kam er 2 mal zum Termin nicht und Internet hat schlussendlich 3 Monate gedauert. Bei dem Termin wird auch keine feste Uhrzeit, sondern nur eine Zeitspanne von 8-16 Uhr genannt, zu der man daheim sein muss, kannste dir schön freinehmen und ganzen Tag daheim hocken.

Wünsche dir auf jeden Fall viel Glück, dass es schnell geht und der Techniker auch erscheint.

Nach dem Anschlusstermin ist für gewöhnlich das Internet innerhalb von 24h dann verfügbar.


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Original von Schoeneberg30
doch, das is der 5.mai - und innerhalb von 2 wochen ab dem 5.mai garantieren sie es zu schalten

tricky satzbau
ich dacht halt "cool innerhalb von 2 wochen nach auftrag inet am start, nehm ick"

wenn die wirklich "Wir schalten Ihren DSL-Anschluss innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe des Anschlusstermins" geschrieben haben bedeutet dies, das innerhalb von 2 wochen nach Bekanntgabe des anschlusstermins der anschluss freigeschaltet wird

das würde bedeuten, ab dem termin wo du weißt wann der aschlusstermin sein soll


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Denz
Beigetreten: 16.01.2005

Komm Telecafe, is eh geiler


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splitter233
Beigetreten: 25.04.2008

bin auch seit letzter woche bei 1&1 und bis jetzt kann ich allen 1&1 hatern nur den mittelfinger zeigen.
vom bestelltag bis zur schaltung waren es genau 20 tage. techniker musste auch nicht kommen, da mich die telekom vorher angerufen hat und die daten überprüft hat... die meinten es könnte ja sein das ich innerhalb des hauses umgezogen sein könnte und deshalb eine erneute messung durchgeführt werden muss -> war aber obv nicht der fall.

@mit stick surfen geht nich da 4er wg: steck halt den stick in die fritzbox ???


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Original von splitter233

@mit stick surfen geht nich da 4er wg: steck halt den stick in die fritzbox ???

hab keine fritzbox, anderer router, geht das auch ?

Original von SevenTwoOff

Original von Schoeneberg30
doch, das is der 5.mai - und innerhalb von 2 wochen ab dem 5.mai garantieren sie es zu schalten

tricky satzbau
ich dacht halt "cool innerhalb von 2 wochen nach auftrag inet am start, nehm ick"

wenn die wirklich "Wir schalten Ihren DSL-Anschluss innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe des Anschlusstermins" geschrieben haben bedeutet dies, das innerhalb von 2 wochen nach Bekanntgabe des anschlusstermins der anschluss freigeschaltet wird

das würde bedeuten, ab dem termin wo du weißt wann der aschlusstermin sein soll

wtf ja stimmt ^^
->

1&1 Lieferzeit-Garantie Wir bearbeiten Ihren Auftrag schnellstmöglich. Sobald wir die technische Verfügbarkeit Ihres gewünschten Tarifs an Ihrem Hausanschluss geprüft haben, schicken wir Ihnen eine Mitteilung zum Schaltungstermin. Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt dieses Schreibens schalten wir Ihren DSL-Anschluss.

das schreiben hab ich, warum dann aber der termin zum 5.mai ?
macht doch keinen sinn
macht nur sinn, wenn die sich vertippt haben und der termin der 4.april ist ^^


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hab angerufen, die frau am tel. schläft fast ein, hab ihr zig mal den tollen garantiesatz gequoted und vorgelesen, ist einfach nicht drauf eingegangen - meinte dann noch "sie können ja gerne stornieren" ^^ :coolface:


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homerhomer
Beigetreten: 12.02.2009

Original von J4cK90
Du kannst froh sein, wenn er überhaupt kommt, ich kenn Leute bei denen kam er 2 mal zum Termin nicht und Internet hat schlussendlich 3 Monate gedauert. Bei dem Termin wird auch keine feste Uhrzeit, sondern nur eine Zeitspanne von 8-16 Uhr genannt, zu der man daheim sein muss, kannste dir schön freinehmen und ganzen Tag daheim hocken.

Wünsche dir auf jeden Fall viel Glück, dass es schnell geht und der Techniker auch erscheint.

this! hat gesagt niemand war anzutreffen, jedoch war immer jemand zu hause :rolleyes:


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splitter233
Beigetreten: 25.04.2008

Original von Schoeneberg30

Original von splitter233

@mit stick surfen geht nich da 4er wg: steck halt den stick in die fritzbox ???

hab keine fritzbox, anderer router, geht das auch ?

du bekommst doch eine von 1&1 dazu oder haste die noch nicht bekommen ?( war bei mir nach 4 tagen da...


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Original von splitter233
bin auch seit letzter woche bei 1&1 und bis jetzt kann ich allen 1&1 hatern nur den mittelfinger zeigen.
vom bestelltag bis zur schaltung waren es genau 20 tage. techniker musste auch nicht kommen, da mich die telekom vorher angerufen hat und die daten überprüft hat... die meinten es könnte ja sein das ich innerhalb des hauses umgezogen sein könnte und deshalb eine erneute messung durchgeführt werden muss -> war aber obv nicht der fall.

@mit stick surfen geht nich da 4er wg: steck halt den stick in die fritzbox ???

wieso finger zeigen? 20 tage sind doch sau viel


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pryce99
Beigetreten: 31.03.2006

Original von MonkeyApe
wieso finger zeigen? 20 tage sind doch sau viel

Rofl ... Ist halt völlig standard ...

Ich könnt mich jedesmal beommeln, wenn wieder einer aus seinem Loch gekrochen kommt und meint "Anbieter x y z ist das letzte"


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