Wenn Dein Betriebssystem mehrfach hintereinander nicht vernünftig starten konnte, dann wird es Dir automatisch anbieten, das System zu reparieren. Entweder indem Du über abgesicherten Modus die Fehler suchst und beseitigst, oder aber, wenn abgesicherter Modus nicht mehr möglich über die Startreparaturoptionen. Dazu benötigst Du dann allerdings ein Medium mit Deinem Betriebssystem drauf, also je nachdem halt Windows XP, Vista, oder 7/8. Wenn Du sagst 2 Jahre alt, dann wird es mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Windows 7 Home Edition sein. Wenn Du keine Original-DVD zur Hand hast, dann musst Du Dir jmd. suchen, der gleiches System auf seinem Rechner oder Laptop hat und über die Orginal-DVD verfügt. Alternativ bei Kollegen Zugang ins Internet, dort nach der ISO-Datei googlen und saugen und brennen. Solange Du im Besitz einer Lizenz bist, kannst Du Dir die DVD besorgen, wie Du willst. Für solche Fälle empfiehlt es sich auch immer einen USB-Stick mit HirenBoot-Tools zur Verfügung zu haben, damit kannst schon einige Sachen erledigen. Allerdings würde ich jetzt einfach mal auf Grund deiner bisherigen Schilderungen davon ausgehen, dass der PC, bzw. der Umgang mit diesem und solchen Tools nicht unbedingt Deine Stärke sind. Von daher, geh zu einem Kumpel oder jmd. der wirklich Ahnung hat, weil sonst ist der Laptop mit Sicherheit nicht mehr so einfach zu retten, wie zur Zeit evtl. noch!